Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, hãy xem qua phần này — phần lớn vướng mắc đều có thể tự giải quyết trong vài bước. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư thường
cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần — bạn cần tải ảnh giấy tờ tùy thân lên mục hồ sơ trước khi yêu cầu rút lần đầu. Truy cập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng
dụng; phiên đăng nhập được giữ nguyên khi bạn chuyển giữa mạng di động và Wi-Fi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money